사이먼시넥의 TED 영상은 깊은 감동을 준다. 조직에서 신뢰와 심리적 안정감을 통한 협력의 가치를 잘 설명하고 있다. 그는 우리가 맞닥드리는 대부분의 문제는 유한게임 성격이 아니라, 무한게임의 성격을 띈다고 설명한다. 무한게임을 유한게임의 룰을 가지고 해결하다보니, 불합리하고 관료주의적으로 퇴폐하게 된다고 말한다. 비즈니스적이든 개인적이든 무언가에 대한 의사결정을 할때 유한게임의 사고방식으로 생각하는 것과 무한게임의 사고방식으로 생각하는 것은 거의 정반대의 성향과 결과를 가져오게 된다. 비슷한 생각을 가진 사람들과 힘을 모으고, 대의명분을 통해 주변을 설득하라. 조직문화가 건강하지 않으면 사람들은 규칙에서 안전을 찾는다. 그래서 관료주의가 존재한다. 문화가 건강한 조직에서는 사람들이 관계에서 안전을 찾는..